Termos de Uso para Compradores

1. Objeto

A plataforma Abadá Fácil disponibiliza um ambiente digital para que usuários possam adquirir abadás ou camisas relacionados a eventos organizados por terceiros independentes.

A plataforma atua exclusivamente como fornecedora de tecnologia (SaaS), não sendo responsável pela organização, execução, realização ou gestão dos eventos.

2. Cadastro e Acesso

Para utilização da plataforma, o usuário deverá realizar cadastro informando nome e e-mail.

O acesso à conta é autenticado por meio de código de verificação enviado ao e-mail informado no momento do login.

3. Processo de Compra e Pagamento Direto

Para efetuar uma compra, o usuário deverá selecionar a cidade, o evento, a data, a quantidade de abadás ou camisas e prosseguir para o checkout.

No momento da compra, poderão ser solicitados dados adicionais como CPF e telefone, necessários para processamento do pagamento via provedor de pagamento.

Relação Comercial Direta: Todos os pagamentos são processados e recebidos direta e exclusivamente na conta de pagamento (Mercado Pago) do Organizador do evento. A plataforma Abadá Fácil atua estritamente como fornecedora de tecnologia (SaaS) e não realiza intermediação financeira, não recebendo, custodiando ou retendo qualquer valor oriundo das vendas de abadás ou camisas.

Os pagamentos são processados por meio de provedores terceiros, incluindo Mercado Pago, sendo estes responsáveis pela autorização, recusa e liquidação da transação na conta do Organizador.

4. Confirmação da Compra

Após o processamento do pagamento, o usuário receberá comunicação por e-mail informando a confirmação ou o status da compra.

O status da transação pode depender de validação realizada pelo provedor de pagamento.

5. Histórico e Protocolo

O usuário poderá acessar o histórico de compras e consultar protocolos de transações realizadas a qualquer momento por meio da plataforma.

O usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade do acesso à sua conta (incluindo o e-mail utilizado para login e os códigos de verificação), bem como pelo comprovante digital, histórico de compras e demais informações exibidas na plataforma que permitam identificar ou validar seus pedidos.

É vedado compartilhar credenciais, códigos de acesso ou dispositivos desbloqueados com terceiros. O usuário deve adotar medidas razoáveis de segurança (bloqueio do aparelho, não deixar sessão aberta em equipamentos de terceiros, encerramento do uso ao finalizar o acesso, etc.).

6. Cancelamento da Conta e Dados

O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais a qualquer momento.

Entretanto, informações relacionadas às compras realizadas poderão ser mantidas pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou regulatórias.

7. Entrega e Retirada dos Produtos

A retirada dos abadás ou camisas é de responsabilidade do organizador do evento.

No momento da retirada, o usuário deverá informar um código de validação fornecido pela organização do evento.

A validação do código de retirada na plataforma pressupõe que o usuário esteja autenticado e utilize seu próprio dispositivo de forma segura. Ao informar o código, o usuário confirma eletronicamente o recebimento do produto, respondendo por essa ação.

A plataforma não se responsabiliza por retiradas ou confirmações realizadas por terceiros que tenham obtido acesso à conta, ao e-mail, ao dispositivo ou às informações do pedido em razão de perda, furto, roubo, compartilhamento indevido ou negligência do usuário na guarda de seus meios de acesso.

Além disso, poderá ser exigida a apresentação de documento oficial de identificação (RG, CNH ou equivalente), bem como nome e número do documento, para conferência.

Essas informações poderão ser registradas pelo organizador para fins de validação da retirada e prevenção de fraudes.

8. Registro de Retirada

A confirmação da retirada poderá incluir registro de data, horário, identificação do usuário e endereço IP do dispositivo utilizado na validação do código, para fins de segurança e auditoria.

9. Responsabilidade do Organizador

O organizador do evento é o único responsável por:

10. Limitação de Responsabilidade

A plataforma Abadá Fácil não se responsabiliza por:

11. Dados Pessoais

O tratamento de dados pessoais segue a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Segurança

A plataforma adota medidas de segurança para proteção dos dados e autenticação dos usuários, incluindo verificação por e-mail e registros de acesso.

13. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos.

14. Atualizações dos Termos

O Abadá Fácil poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma.

Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente estes Termos para ciência de eventuais alterações.

A continuidade de utilização da plataforma após a publicação das alterações será considerada como concordância com os novos Termos.

Versão 1.1 — Última atualização: 23 de maio de 2026